INFORMATIONS FOURNIES EN VERTU DES ARTS. 13 DU RGPD (RÈGLEMENT GÉNÉRAL SUR LA PROTECTION DES DONNÉES) 2016/679
Cher client, conformément à l'art. 13 du RGPD nous vous informons que les informations et données personnelles fournies par vous en tant que partie intéressée ou autrement acquises dans le cadre de l'utilisation des services proposés par le Site (par exemple celles fournies pour l'achat de produits ainsi que celles retournées pour l'offre directe de services de la société de l'information tels que, par exemple, l'inscription dans la zone réservée du Site ou d'autres services d'information fournis par Pipinato calcio) sera traitée conformément à la législation italienne et européenne sur le traitement des données, en détail le principe d'exactitude, de légalité, de transparence.
Cette politique de confidentialité n'est pas destinée à être fournie pour le service de newsletter et de contact pour lequel veuillez vous référer aux informations spécifiques qui y sont contenues.
1. IDENTITÉ DE CONTACT DU RESPONSABLE DU TRAITEMENT DE DONNÉES PERSONNELLES
Nous attirons votre attention sur le fait que le titulaire du traitement des données personnelles et particulières est PIPINATO CALZATURE SPA – via Frabcesco Scipione Orologio 3 – 35129 Padoue en la personne du représentant légal pro tempore. Les coordonnées que vous pouvez contacter sont : tél. 049 775233, e-mail : serviceclient@pipinato.com .
2. LES DONNÉES SOUMISES AU TRAITEMENT
Suite à la navigation sur le Site, nous vous informons que les chaussures Pipinato traiteront des données personnelles, qui peuvent consister en un identifiant tel que le nom, un numéro de téléphone, ou encore l'adresse IP de l'appareil utilisé, les préférences de navigation, c'est-à-dire des informations sur la façon dont vous utiliser le site www.pipinato.com , y compris vos similitudes dans vos habitudes de consommation avec celles des autres utilisateurs, ainsi que vos préférences d'achat en ligne.
Vos données personnelles peuvent être collectées parce que vous les fournissez volontairement (par exemple lorsque vous vous abonnez à la newsletter, vous inscrivez sur le site) ou simplement en analysant votre comportement sur le site. Les données personnelles traitées via le site sont les suivantes :
a. Données de navigation
Les systèmes informatiques et les logiciels utilisés pour faire fonctionner le site acquièrent, au cours de leur fonctionnement normal, certaines données personnelles dont la transmission est implicite dans l'utilisation des protocoles de communication Internet. Il s'agit d'informations qui ne sont pas collectées pour être associées à l'identification des personnes intéressées, mais qui, de par leur nature même, pourraient, par le biais de traitements et d'associations avec des données détenues par des tiers, permettre d'identifier les utilisateurs. Cette catégorie de données comprend les adresses IP ou noms de domaine des ordinateurs utilisés par les utilisateurs qui se connectent au site, les adresses en notation URI (Uniform Resource Identifier) des ressources demandées, l'heure de la demande, la taille de la fichier obtenu en réponse, le code numérique indiquant l'état de la réponse donnée par le serveur (réussite, erreur, etc.), la méthode utilisée pour soumettre la demande au serveur et d'autres paramètres relatifs au système d'exploitation et à l'environnement informatique de l'utilisateur. Ces données sont utilisées dans le seul but d'obtenir des informations statistiques anonymes sur l'utilisation du site et de vérifier son bon fonctionnement, d'identifier des anomalies et/ou des abus. les données pourraient être utilisées pour déterminer les responsabilités en cas de délits informatiques contre le site et des tiers.
b. Données fournies volontairement par vous
En référence aux cas dans lesquels vous deviez vous inscrire volontairement aux services proposés par les chaussures Pipinato via les formulaires mis à disposition, nous vous invitons à ne pas inclure d'informations pouvant rentrer dans la catégorie des catégories particulières de données personnelles visées à l'art. strictement nécessaire. . 9 du règlement (« ... les données personnelles révélant l'origine raciale ou ethnique, les opinions politiques, les convictions religieuses ou philosophiques ou l'appartenance syndicale, les données génétiques biométriques destinées à identifier de manière unique une personne physique, les données relatives à la santé ou à la vie sexuelle de la personne ou orientation sexuelle »).
Ces informations ne peuvent être fournies que si elles sont réellement nécessaires.
c. Données relatives aux paiements en ligne
Concernant les données de paiement que vous avez saisies, nous précisons que nous traiterons uniquement les données reçues des sociétés de paiement numérique et des établissements de gestion des paiements par carte de crédit qui consistent en des retours d'informations sur le statut lié au paiement (réussi/rejeté). Toutes les informations supplémentaires relatives au compte (par exemple PayPal), à la carte de crédit prépayée ou à la carte de crédit sont stockées par les entités qui gèrent le service concerné, qui ne sont pas autorisées à utiliser les données personnelles reçues via le site à d'autres fins.
d. Cookies
Pour plus de détails sur les cookies, veuillez vous référer à la politique en matière de cookies.
3. OBJECTIF ET BASE JURIDIQUE DU TRAITEMENT
Le traitement de vos données personnelles et particulières s'effectue dans les limites fixées par la loi et la réglementation, dans le respect des principes généraux de transparence, de licéité, d'exactitude (avec des outils papier et électroniques) pour les finalités suivantes :
a) permettre la navigation sur le site et la fourniture des services que vous demandez de temps à autre tels que, à titre d'exemple : l'inscription et l'accès à l'espace réservé du site et la gestion des activités qui y sont liées ; la gestion et l'exécution des commandes d'achat, la livraison des produits : ainsi que, d'une manière générale, les activités liées à l'exécution de la relation contractuelle, la réponse et la satisfaction des demandes d'assistance ou d'information, y compris les services de support client avant et après-vente comme par exemple ceux liés à l'envoi de communications concernant la disponibilité d'un produit («fourniture du service");
b) pour obligations légales d'ordre fiscal, administratif, fiscal, etc. (par exemple administration clients/fournisseurs ; gestion de la relation contractuelle ; facturation ; gestion des commandes : encaissements et paiements)
c) pour la poursuite de intérêt légitime du propriétaire (à titre d'exemple mais sans s'y limiter ; défense en justice si nécessaire) en tout cas dans le respect des droits et libertés fondamentaux en vigueur de l'intéressé qui exigent la protection des données personnelles.
d) pour vous envoyer des communications commerciales par courrier électronique concernant des produits et services similaires à ceux que vous avez achetés, sauf si vous refusez expressément de recevoir de telles communications, ce que vous pourrez exprimer dès réception de communications ultérieures en utilisant le lien présent au bas de chaque courrier électronique ou en écrivant à serviceclient@pipinato.com ( "spam logiciel");
e) sous réserve de votre consentement à effectuer activités de marketing, comment traiter les statistiques et les études de marché, vous envoyer notre newsletter ou tout autre matériel informatif et promotionnel relatif aux activités, produits et services de chaussures Pipinato et de ses partenaires, vous envoyer des communications et des enquêtes pour améliorer le service ("satisfaction Client"). Ces communications pourront être effectuées par messages automatiques, par courrier électronique, par sms/mms, par fax, par courrier papier et/ou par téléphone avec un opérateur ; il est précisé que le Responsable du traitement recueille un consentement unique pour les finalités de marketing décrites ici, conformément à la Disposition générale du Garant pour la protection des données personnelles « lignes directrices en matière d'activités promotionnelles et de lutte contre le spam » du 4 juillet 2013. Dans ce cas, si vous souhaitez vous opposer au traitement de vos données à des fins de marketing effectué avec les moyens indiqués ici, vous pouvez vous désinscrire à tout moment en envoyant un email à l'adresse suivante serviceclient@pipinato.com . Toute révocation n'affecte pas la licéité du traitement basé sur le consentement donné avant la révocation ("marketing");
f) sous réserve de votre consentement, analyser vos intérêts, habitudes et choix de consommation ainsi que vos préférences en ce qui concerne les produits et services proposés par les chaussures Pipinato, à l'aide d'outils électroniques capables d'agréger et de comparer vos données personnelles afin de personnaliser les communications. qui vous sont adressées sur les produits et services proposés par le propriétaire. L'analyse prendra en considération à la fois votre comportement d'achat (date, objet et montant des transactions que vous avez effectuées en point de vente), et votre comportement relatif à la consultation des communications commerciales envoyées par email par le propriétaire, et éventuellement le comportement la navigation, c'est-à-dire les informations sur la manière dont le site est utilisé www.pipinato.com en tant qu'utilisateur enregistré, y compris sa similitude de comportement de consommation avec d'autres utilisateurs (profilage intégré");
g) les données peuvent également être utilisées par Pipinato calcio pour analyser l'utilisation faite du Site par l'utilisateur, examiner l'efficacité de la publicité, des promotions et des concours, pour analyser (sous forme agrégée) les statistiques pertinentes de navigation et d'activités sur le Site, simplifier son utilisation et mieux l'adapter aux intérêts et aux choix de l'utilisateur. En particulier, Pipinato calcio mettra à la disposition du gestionnaire de la plateforme de référence du réseau de publicité en ligne à laquelle il a rejoint certaines données des utilisateurs du site, sous une forme qui ne permet pas une identification directe, relatives par exemple au type de produits pour lesquels ils ont manifesté un intérêt, dans le but de faciliter la division de ceux-ci, par le gestionnaire de cette plateforme, en "clusters" (groupes homogènes constitués de profils présentant un certain niveau de corrélation) à comparer avec d'autres « clusters » similaires d'utilisateurs d'autres sites Web, qui font partie de ce système de réseaux de publicité en ligne. En créant des clusters, les utilisateurs sont ensuite comparés pour comprendre quels produits consultés par les utilisateurs de chaussures Pipinato peuvent intéresser les utilisateurs d'autres sites Web inclus dans le système susmentionné. Dans le but ultime de faire apparaître à ces utilisateurs des publicités contenant des produits identiques ou similaires à ceux affichés par des utilisateurs de Pipinato similaires à eux lorsqu'ils naviguent sur d'autres sites Web ("profilage en ligne");
h) sous réserve de votre consentement, communiquer vos données (par exemple nom, prénom, email) à des sociétés tierces appartenant au groupe Pipinato spa, et à d'autres sociétés opérant dans les secteurs suivants : automobile, tourisme, transports, textile, ameublement , immobilier, télécommunications, électronique, énergie et pétrole, assurances, alimentation, banque, finance, jardinage, bricolage et divertissement, à des fins de marketing direct indépendant. Si, dans tous les cas, vous souhaitez vous opposer au traitement de vos données à des fins de communication à des tiers, vous pouvez le faire à tout moment en envoyant un email à serviceclient@pipinato.com . Toute révocation n'affecte pas la licéité du traitement fondé sur le consentement préalable à la révocation ("communication à des tiers");
i) à des fins statistiques, sans qu'il soit possible de retrouver votre identité ("statistica");
j) envoyer des communications pour vous inviter à mettre à jour vos données personnelles, afin de garantir le principe d'exactitude du traitement par Pipinato calcio conformément à l'art. 5, par. 1, lettre. d) du Règlement UE 679/2016, et garantir que les données personnelles de ses clients sont toujours correctement enregistrées dans ses systèmes et mises à jour, en offrant également éventuellement des bonus aux clients qui effectuent une telle mise à jour ("Mise à jour des données).
4. BASE JURIDIQUE DU TRAITEMENT
Les bases juridiques utilisées par Pipinato Footwear pour traiter vos données personnelles, selon les finalités indiquées dans la section précédente, sont les suivantes :
1) le traitement des données collectées pour le fourniture du service (3a) est effectué en l’absence du consentement nécessaire à l’exécution du contrat (art. 6 lettre b RGPD).
2) le traitement des données collectées pour des obligations légales (3b) est légitimé par l'art. 6 let. c) du RGPD.
3) le traitement effectué pour le poursuite de l'intérêt légitime du propriétaire (3c) est légitimé par l'art. 6 let. f) du RGPD et de l'art. 9 let. F).
4) le traitement des données collectées pour spam logiciel (3d) est légitimé conformément à la législation applicable en vigueur sur la protection des données personnelles, qui ne nécessite pas votre consentement. Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données personnelles à cette fin lors de communications ultérieures du propriétaire en écrivant un e-mail à serviceclient@pipinato.com.
5) le traitement effectué dans le but de marketing (3e) sont basés sur la divulgation de votre consentement spécifique conformément à l'art. 6 let. a) du RGPD. La fourniture de vos données personnelles à cette fin est donc totalement facultative. Si, dans tous les cas, vous souhaitez révoquer votre consentement, vous pouvez le faire à tout moment en envoyant un email à serviceclient@pipinato.com. Toute révocation n'affecte pas la licéité du traitement basé sur le consentement donné avant la révocation.
6) le traitement effectué dans le but de Profilage intégré (3f) sont basés sur la divulgation de votre consentement spécifique conformément à l'art. 6 let. a) du RGPD. La fourniture de vos données personnelles à cette fin est donc totalement facultative. Si, dans tous les cas, vous souhaitez révoquer votre consentement, vous pouvez le faire à tout moment en envoyant un email à serviceclient@pipinato.com. Toute révocation n'affecte pas la licéité du traitement basé sur le consentement donné avant la révocation.
7) le traitement effectué dans le but de profilage en ligne sont basés sur la libération d'un consentement spécifique aux cookies publicitaires éventuellement exprimé par l'utilisateur à travers la bannière appropriée trouvée lors de son arrivée sur le site. en ce qui concerne la mise à disposition globale des données de l'utilisateur au gestionnaire de la plateforme de référence du réseau de publicité en ligne, le traitement est basé sur le consentement demandé via la bannière spécifique de cookies qui apparaît lors du premier accès à la plateforme. Si vous souhaitez vous opposer au traitement de vos données à des fins de profilage en ligne, vous pouvez le faire à tout moment.
8) le traitement de vos données personnelles dans le but de communication à des tiers (3h) sont basés sur la libération de votre consentement spécifique conformément à l'art. 6 let. a) du RGPD. La fourniture de vos données personnelles à cette fin est donc entièrement facultative. Si, dans tous les cas, vous souhaitez vous opposer au traitement de vos données à des fins de communication à des tiers et révoquer votre consentement, vous pouvez le faire à tout moment en envoyant un email à cusotmerservice@pipinato.com, sans préjudice de la licéité du traitement basé sur le consentement donné avant la révocation.
9) le traitement de vos données dans le but de statistica (3i) sont effectués de manière anonyme par Pipinato calcio, le traitement peut donc être effectué librement.
10) le traitement de vos données dans le but mise à jour des données (3j) répond à la nécessité de toujours traiter des données mises à jour, c'est pourquoi Pipinato calcio demande périodiquement à ses clients de vérifier l'exactitude des données personnelles.
5. MODALITÉS DE TRAITEMENT ET DESTINATAIRES DES DONNÉES PERSONNELLES
Les données seront traitées au sein de l'entreprise avec des outils électroniques et papier, dans le respect des mesures de sécurité, également par l'intermédiaire du personnel « autorisé à traiter » dûment désigné et pourront être partagées, aux fins indiquées au point 3) avec :
– sujets, organismes ou autorités auxquels il est obligatoire de communiquer vos données personnelles en vertu de dispositions légales ou d’ordonnances des autorités
– les sujets que le propriétaire utilise pour remplir son obligation et qui agissent souvent en tant que responsables du traitement, c'est-à-dire : les personnes, entreprises ou cabinets professionnels qui fournissent une assistance et des conseils au propriétaire en matière comptable, administrative, juridique, fiscale et de recouvrement des crédits relatifs à la fourniture de services : sujets qui coopèrent avec le propriétaire pour la fourniture de services (par exemple des hébergeurs ou des entreprises qui s'occupent du service informatique) ; sujets délégués pour réaliser des activités de maintenance technique (y compris la maintenance des équipements de réseaux et des réseaux de communications électroniques) ; iv) les sujets délégués pour organiser et effectuer l'expédition, la livraison et le retour des produits achetés v) les entreprises qui fournissent des activités d'assistance pour la poursuite des finalités signalées dans ces informations.
– les sujets chargés de l'organisation et de l'exécution de l'expédition, de la livraison et du retour des produits achetés sur le Site.
– les sociétés du groupe Pipinato limitées à la poursuite de finalités administratives-comptables liées à l'exercice d'activités organisationnelles, administratives, financières et comptables.
– avec votre accord préalable, les sociétés du groupe et autres sociétés opérant dans les secteurs : tourisme, transports, ameublement, immobilier, télécommunications, électronique, énergie, assurance, alimentation, banque, finance et divertissement, à des fins de marketing direct indépendant.
Si l'opportunité lui est conseillée, le propriétaire pourra identifier précisément ces prestations directement auprès de l'intéressé qui en fait la demande. les données collectées ne seront en aucun cas divulguées.
6. TRANSFERTS DE DONNÉES PERSONNELLES
Les données seront transmises exclusivement en Italie et au sein de l'Union européenne. Dans tous les cas, il est entendu que le propriétaire, le cas échéant, aura le droit de déplacer les serveurs même en dehors de l'UE et le fera dans le respect des dispositions légales applicables, sous réserve de la stipulation des clauses contractuelles types prévues par le Commission européenne; cette modalité fera toutefois l'objet d'une notice d'information spécifique adressée à l'intéressé.
7. DURÉE DE CONSERVATION DES DONNÉES PERSONNELLES
Données personnelles traitées aux fins de fourniture du service (3a) seront conservés pendant toute la durée du contrat et pendant la durée ultérieure prévue par la loi. Il est notamment précisé que les pièces comptables, les factures et la correspondance seront conservées pendant 10 ans comme l'exige la loi ; les données nécessaires à la gestion de tout litige ou recouvrement de crédit seront conservées jusqu'à la fin du litige.
Les données traitées pour obligations légales de nature fiscale, administrative ou fiscale (3b) seront conservées pendant la durée requise par l'obligation spécifique indiquée dans la loi ou le règlement applicable.
Données personnelles collectées aux fins de spam logiciel (3d) sera conservé jusqu'à ce que l'intéressé s'oppose au traitement.
Données personnelles collectées aux fins de marketing (3e) sera traité jusqu'à ce que votre consentement soit révoqué.
Données personnelles collectées aux fins de profilage intégré (3f) sera traité pendant 24 mois maximum à compter de la date de collecte.
Données personnelles collectées aux fins de profilage en ligne (3g) sera conservé pendant 30 jours.
les données collectées aux fins de communication à des tiers (3h) sera traité jusqu'à ce que votre consentement soit révoqué.
Données personnelles collectées aux fins de mise à jour des données (3j) sera traité jusqu'à ce que l'intéressé s'oppose au traitement.
De plus amples informations concernant la durée de conservation des données et les critères utilisés pour déterminer cette durée peuvent être demandées en écrivant au propriétaire.
8. DROITS DE LA PARTIE INTÉRESSÉE
Vous pouvez à tout moment demander au responsable du traitement l'accès aux données personnelles vous concernant et la rectification ou l'annulation de celles-ci ou la limitation du traitement ou vous opposer à leur traitement, ainsi que le droit à la portabilité des données, comme prévu au 'art. 13, paragraphe 2, lettre b) du RGPD, vous avez le droit de demander la limitation du traitement dans les cas prévus par l'art. 18 du règlement, ainsi que d'obtenir les données vous concernant dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par appareil automatique, dans les cas prévus par l'art. 20 du règlement.
Les demandes doivent être envoyées par écrit aux coordonnées indiquées dans la section Comment exercer les droits de ces informations.
La suppression n'est pas autorisée pour les données contenues dans des documents qui doivent être conservés par la loi.
Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment, sans préjudice de la licéité du traitement basé sur le consentement donné avant la révocation et vous avez également le droit de déposer une réclamation auprès de l'autorité de contrôle de l'État dans lequel vous résidez en contactant le Responsable des Données. Autorité de protection, personnel basé à Rome conformément à l'art. 77 du Règlement, si vous estimez que le traitement de vos données personnelles est contraire à la législation en vigueur.
9. OBLIGATION DE FOURNITURE DE DONNÉES
La fourniture de données à des fins pour lesquelles le consentement est requis est facultative et peut toujours être révoquée.
10. COMMENT EXERCER LES DROITS
Vous pouvez exercer vos droits à tout moment en faisant une demande par email à l'adresse suivante serviceclient@pipinato.com ou par courrier recommandé à Pipinato calcio spa – via FSOrologio 3 – 35129 Padoue (PD). Dans tous les cas, vous souhaiterez indiquer la mention « accès privé » dans le sujet.
Janvier 2022
Changements
Cette politique de confidentialité est en vigueur à partir du 01.01.2022.
Le propriétaire se réserve le droit de modifier ou simplement de mettre à jour le contenu, en partie ou complètement, également en raison de changements dans la législation applicable.
Elles feront foi dès leur publication sur le site.
